キャンセルポリシー

Cancellation

1. ご注文日時より12時間以内であればご注文のキャンセルができます。ご注文のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。

 

2. 商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品(必ず写真を持って不良品の判断をさせていただきます)もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より5日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。

 

3. 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封された商品
・商品到着後5日以上経過した商品

 

4. 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。